进入广告代理店3年的聪明的销售员城拓海（神宫寺勇太饰），没有经过深思熟虑就发表了“接待处的数字化”企划，造成了3个月内接待人员要全部被裁员的结果。这受到接待处团队的强烈反对。为了理解该团队的工作，城自己也决心投身到接待业务中去。但是，接待员的工作不是一成不变的，来电的转接，会议室的预约，甚至是打招呼，都需要极致的热情服务。小看她们工作的城的“接待处的数字化” 任务能顺利进行吗？
第六季中，故事始终以两条叙事线索展开。其中一条，他们在岛上。另外一条，他们也坐过那班飞机，但飞机没有出事，因此每个人都在岛外过着完全不同的生活。戴斯蒙发现两个世界之间的连接点，他于是一个个地去找那些曾经同机的人，用各种极端的方式让他们“回忆”起在岛上那段其实他们并没有经历过的日子。很多从不相识的人因此走到了一起，相爱，幸福地生活在一起。而在岛上，他们早就因种种缘由失去了彼此。最后，杰克在父亲的葬礼上见到这些同伴们幸福的笑脸，他也笑了。一直以来在宿命和责任中挣扎的杰克，在“醒”来的那一刻，真正解脱了。
初入职场的林玉露代替富二代闺蜜相亲，却不料相亲对象正式自己入职公司的新老板，而在这错位身份已经让她焦头烂额的情况下，对方竟然提出让她扮演自己未婚妻的要求......
