在小艾果家的大酒店里，小艾果与绒绒宝发生了很多新故事，遇到了很多新朋友，比如大英雄特特，爱玩电子游戏的墨墨和布布，不爱洗澡的君君等。每当小艾果想办法帮助绒绒宝们解决困难时，她都会展示出优秀的思考能力，并且会帮助绒绒宝管理他们自己的情绪，给他们示范与别人和谐相处的技巧。我们希望通过主人公小艾果和绒绒宝们一起成长的经历，让电视机前面的孩子们认识到小艾果聪明善良、坚持不懈、认真负责以及宽容友善的性格特点，并与他们一同欢笑，一同成长。
海宝是彩虹城的守护者，是帮助人类的精灵，有超能力，能够解救人类，看上去憨厚可爱，实则大智若愚。有一天，玩偶星球派来了破坏者丑丑，作为彩虹城的守护者，海宝与丑丑展开了战斗，这是故事中一对主要的冲突角色。但丑丑并不是简单的反面形象，他来自外星球，那个星球因为发展模式出现了问题遭遇了困境。玩偶星球的生物已经丢失去了原本所具有的真情实感，但丑丑的内心中藏有美好的东西，因此，最终被海宝和彩虹城的人们感化。
