所谓时代创造英雄，英雄创造时代。该剧以赖天佑父女，林通海父子，黄昆山父女和王胜天，王胜志兄弟为故事主要人物线索，表现了两代四家人在商场竞争中的社会价值，人情义理，亲情，友情，爱情和人性的真善丑恶......创下央视引进剧最长纪录的台湾长剧《意难忘》共有526集，目前央视引进了前168集。《意难忘》采取了“边播边拍”的方式，该剧导演王为表示，“我和制作人每天晚上一起看节目的播出，并随时因收视率的高低调整情节，以机动方式来调整剧情走向，为的是创造高收视率。
特技演员程郎（黎明 饰）幼时与父亲程孝全（刘兆铭 饰）不和，负气去了台湾独自生活，妹妹程虹（杨美仪 饰）借来台湾找老同学沈文薏（周海媚 饰）的机会想让哥哥回香港。在妹妹的说动下，老婆跑路独自带着儿子的程郎终于回到了香港，回家后的程郎重逢童年伙伴高天俊（温兆伦 饰），并很快与一名越南难民展翘（邵美琪 饰）发展出刻骨铭心的恋情，可展翘最终选择离开香港，两人幸好失落之余沈文薏的出现让程郎看到一丝曙光。与此同时，程郎不知道妹妹已经爱上了高天俊，而高天俊却爱着文薏，被横刀夺爱的他渐渐开展了一系列丧心病狂的报复手段，一团乱麻之际展翘回港，程郎陷入了剪不断理还乱的三角关系中。
十位真实犯罪爱好者受邀前往新装修的冷河汽车旅馆，参加开业周末的活动。这家汽车旅馆曾发生过一起长达30年的未解之谜——撒旦式大屠杀。历史再次重演：客人们被困在旅馆里，在一场比最初更加血腥的疯狂杀戮中，一个接一个地被击倒。
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韦斯特（纳查·佳塔潘 Natcha Juntapun 饰）是衔着金汤匙出生的千金大少爷，从小体弱多病的他受到了父亲和母亲周全的照料，因此个性有些懦弱和胆小。韦斯特的心里有一个名为玛斯妮（婉娜拉·宋提查 Wannarot Sonthichai 饰）的女孩，玛斯妮和妈妈一起经营着一家花店。虽然韦斯特从很小的时候起就喜欢上了玛斯妮，但对于玛斯妮来说，韦斯特只是一个亲人一般的存在。实际上，韦斯特还有一个哥哥名叫罗宋（友塔纳·布格朗 Yuttana Puangklang 饰），但是罗宋并不知道韦斯特的存在。一天，罗宋偶然在花店里捡到了玛斯妮，被后者的温柔和美貌所吸引，就这样，他和弟弟爱上了同一个女人。
