在小艾果家的大酒店里，小艾果与绒绒宝发生了很多新故事，遇到了很多新朋友，比如大英雄特特，爱玩电子游戏的墨墨和布布，不爱洗澡的君君等。每当小艾果想办法帮助绒绒宝们解决困难时，她都会展示出优秀的思考能力，并且会帮助绒绒宝管理他们自己的情绪，给他们示范与别人和谐相处的技巧。我们希望通过主人公小艾果和绒绒宝们一起成长的经历，让电视机前面的孩子们认识到小艾果聪明善良、坚持不懈、认真负责以及宽容友善的性格特点，并与他们一同欢笑，一同成长。
片中的主人公是一头全身雪白、胖乎乎的北极熊，看似孔武有力的外表，却总是笨呼呼地搞砸一切。他从遥远的北极来到了繁华的城市，在新奇的际遇中，有着各式职业体验， 发生了一系列令人啼笑皆非的故事。
教会历526年——。世界上有魔女存在，“魔术”也得到普及。然而，世界还并未知晓“魔法”的存在。在这样的时代里，还有着被人们蔑称为“堕兽人”的半人半兽的佣兵。他就这样每日被魔女觊觎着，还梦想着能成为人类，直到某天在森林中遇到的美丽魔女改变了他的命运。“——想变回人类吗？那么佣兵，成为吾辈的护卫吧！”自称为零的魔女说自己的【零之书】——一本一旦使用不当甚至可能毁灭世界的魔法书不知被谁盗走，现正在寻找这本书的旅途中。佣兵以零使用力量帮助他成为人类为条件，接受了成为自己最讨厌的魔女的护卫的要求。围绕着禁断的魔法书，人们的思绪开始纷乱交错…高贵的魔女与温柔的兽人所带来的极上幻想剧。
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